法律分析:
(1)寄件人对物品保价的情况,快递公司需按保价金额赔偿;若未足额保价,则按实际损失赔偿,但赔偿上限为保价金额。比如寄件人保价5000元,物品实际损失8000元,若未足额保价,最多赔5000元。
(2)未保价时,邮政企业对于平常邮件损失不担责;给据邮件丢失、损毁,按收费三倍赔偿。同时依据《民法典》,有约定按约定赔偿,无约定或约定不明的,按交付或应当交付时货物到达地市场价格计算。
(3)赔偿途径上,可先与快递公司协商。协商不成,收集购买凭证、照片等能证明物品价值及损坏情况的证据,向消协投诉或诉讼解决。
提醒:寄件时尽量对贵重物品保价,协商赔偿注意保留沟通记录,遇到复杂情况建议咨询分析。
(一)保价情况:寄件人对物品保价,快递公司按保价金额赔偿;若未足额保价,按实际损失赔偿,但不超过保价金额。
(二)未保价情况:邮政企业对于平常邮件损失不担责;给据邮件丢失、损毁,按收费的三倍赔偿。也可按《民法典》规定,有约定按约定赔偿,无约定或约定不明,按交付或应当交付时货物到达地市场价格计算。
(三)解决途径:先和快递公司协商赔偿。协商不成,收集物品价值及损坏情况的证据,如购买凭证、照片等,向消费者协会投诉或通过诉讼解决。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第八百三十三条规定,货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
1.保价赔偿:寄件人已保价,快递公司按保价金额赔;未足额保价,按实际损失赔,但不超保价金额。
2.未保价赔偿:邮政企业对平常邮件损失不赔;给据邮件丢失、损毁,按收费三倍赔。也可按《民法典》,依约定赔偿,无约定则按到货地市场价算。
3.解决途径:先和快递公司协商;协商不成,收集物品价值和损坏证据,向消协投诉或诉讼。
结论:
快递损坏物品赔偿分保价和未保价情况处理,保价按规则赔偿,未保价依《邮政法》或《民法典》确定赔偿,协商不成可收集证据投诉或诉讼。
法律解析:
若寄件人对物品保价,快递公司需按保价金额赔偿;若未足额保价,按实际损失赔偿但不超保价金额。若未保价,邮政企业对平常邮件损失不担责,给据邮件丢失、损毁按收费三倍赔偿;按《民法典》,有约定按约定赔偿,无约定或不明则按交付或应交付时货物到达地市场价格计算。当遇到快递损坏物品情况,可先与快递公司协商赔偿。若协商无果,收集购买凭证、照片等能证明物品价值及损坏情况的证据,向消费者协会投诉或通过诉讼解决。若你在快递损坏赔偿方面还有其他疑问,可随时向我或专业法律人士咨询。
专业解答我们的工作、学习甚至平常生活过程中,相信会遇到很多法律方面的问题,本篇文章对我们可可不可以遇到的法律问题作出了具体的法律知识解答,希望可不可以通过这篇文章帮助您了解更多与快递公司把东西弄坏了,可不可以赔相关的法律方面知识。
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专业解答根据金额大小不同,可以找不同的部门协商解决。2.金额在5~600元以内的,可以直接与派件点部协商解决。2.金额2000元以内,但派件点部不愿意协商解决赔付的,可以真搞投诉快递公司的官方投诉电话。3.金额超过2000元,并且协商无效的话,可以报警。
律师解析 保价快递: 保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿; 部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。 未保价快递: 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任; 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定; 没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
律师解析 保价快递: 保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿; 部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。 未保价快递: 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任; 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定; 没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
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