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您好,我想问一下顾客在店里吃出异物后当时也解决了,顾客还说让送一瓶饮料,菜品也全额退给了顾客,六天以后顾客又找回来要赔偿合理吗?
一般来说不合理。当时已解决,六天后再来要赔偿,若无新情况或证据,可不支持。但可协商处理,避免矛盾激化。
你好,有没有达成一份书面的协议?
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