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商家一直不取退货的件怎么办?

ask****708 河南-三门峡 高空坠物咨询 2026.01.15 12:44:40 374人阅读

商家一直不取退货的件怎么办

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地区:浙江-杭州 咨询解答:504496条

若商家一直不取退货件,首先保留好与商家关于退货的沟通记录、商品购买凭证等证据。然后通过购物平台的聊天功能再次提醒商家尽快取件,明确告知其不取件可能要承担不利后果。若提醒后商家仍无动作,可申请平台介入处理,说明情况让平台督促商家履行取件义务。要是因商家拖延造成额外损失,还可要求赔偿。

2026-01-15 12:58:31 回复
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