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于是在5月16日晚上9点跟旅行社说明取消,因公司有风险提示我们必须取消这次旅行,定在5月24日出发,我们20人本来要出游?

ask****749 广东-深圳 消费权益咨询 2024.05.20 16:20:50 345人阅读

您好!我们20人本来要出游,定在5月24日出发,因公司有风险提示我们必须取消这次旅行,于是在5月16日晚上9点跟旅行社说明取消,现在要每个人扣500元心里不甘心,提前一周取消为什么不是退全款

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退费条件:旅行社在出发前7日以内解除合同的,要向旅游者退还全额费用,并支付违约金。具体到违约金的比例,出发前7日至4日为旅行费用总额的10%;出发前3日至1日为15%;出发当日为20%。若旅客在出发前7日至4日解除合同,违约金为旅行费用总额的50%;出发前3日至1日为60%;出发当日为80%。特殊情况退款:若因不可抗力因素(如疾病、自然灾害等)导致无法出行,旅行社应提供更为灵活的退款方案,以保障游客的权益。

2024-05-20 16:24:51 回复
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您好,能说明一下具体情况吗

2024-05-20 16:22:11 回复
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地区:广东-深圳 咨询解答:1130条

你好,可以详细说下具体的情况,看怎么去帮助您

2024-05-20 16:21:52 回复
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你好马上回复你解决问题x

2024-05-20 16:21:41 回复

你好,根据旅游法的规定,因未达到约定的成团人数解除合同的,组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造成旅游者人身损害、财产损失的,应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。您可以加我或者来电,根据你们合同的约定,作出详细答复。

从描述来看,7月1日应该不会取消营运证和从业资格证。不过,在2017年09月20日,交通运输部等十四个部门联合发布《关于印发促进道路货运行业健康稳定发展行动计划(2017-2020年)的通知》,在通知中的附件中明确提出,计划在2018年年底之前要取消部分道路货运行政审批事项。所以结合描述来看,暂时应该不会在7月1日取消营运证和从业资格证,不过,即使取消,按上述通知内容,也是计划对于4.5以下的货运车辆取消,不会对客运或4.5以上的货运车辆取消营运证与从业资格证。

旅行社临时一方取消团,隶属违约做法,应该按照《合同法》的限定承受违约职责。  《合同法》第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合商定的,应当承受继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约职责。  第一百一十四条当事人能够商定一方违约时应当根据违约情况向另一方支付肯定数额的违约金,也能够商定因违约产生的损失赔偿额的计量方法。  商定的违约金低于导致的损失的,当事人能够请求人民法院或者仲裁组织予以增加;商定的违约金过分高于导致的损失的,当事人能够请求人民法院或者仲裁组织予以适当减少。

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