我今年4月份报团旅游,带着妈妈,妈妈在外地景区摔伤,手腕粉碎骨折,北京的旅行社一直没解决?

我今年4月份报团旅游，带着妈妈，妈妈在外地景区摔伤，手腕粉碎骨折，北京的旅行社一直没解决，我想问一下我怎么维权。