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工厂没收充电器合法吗

罗** 江西-九江 工商税务咨询 2024.05.07 14:34:00 320人阅读

工厂没收充电器合法吗

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解析:
针对该问题,我国法律法规尚未作出明确规定。
部分手机制造商并未为购买者随附相应的充电器,实际上在法律层面上,我们的相关法律条款并未能清晰界定手机厂商需免费提供何种配件。
若制造商已经明确告知用户其所售商品并不包括某类配件,而且从我国现阶段的家庭实际用电情况来看,确实存在大量的闲置充电器,基于这一现实因素考虑,现行的国家法律条款尚无法准确判断此举是否构成违法行为。
在此情况下,您可向消费者协会进行咨询以获取更详细的解答和指导。
法律依据:
《消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

2024-05-07 14:36:00 回复

消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。

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