首页 > 法律咨询 > 广西法律咨询 > 百色法律咨询 > 百色消费权益法律咨询 > 拒收的快递费谁来承担

拒收的快递费谁来承担

周* 广西-百色 消费权益咨询 2024.01.23 18:06:40 455人阅读

拒收的快递费谁来承担

其他人都在看:
百色律师 损害赔偿律师 百色损害赔偿律师 更多律师>
咨询我

解析:
拒收的快递费通常由以下几方面决定:
1、有理由拒签:在这种情况下,如商品存在质量问题或货品不符,买家无需承担邮费,但需保留好货物存在问题的凭证以备后续可能出现的纠纷。如果商品损坏或丢失,买家也有权拒绝接收并要求快递公司承担责任。
2、无理由拒签:如果买家在没有正当理由的情况下拒签商品,那么邮费通常由买家承担。
3、货到付款的交易:无论是无理由还是有理由的拒签,邮费都应由卖家承担。
4、退款退货时的运费:在七天无理由退货的服务中,如果是由买家发起的退货,且商品质量没有问题,那么邮费原则上由买家承担。但如果商品存在质量问题或其他非商品质量问题,则邮费应由卖家承担。
综上所述,拒收的快递费是否由卖家承担取决于拒收的理由以及是否有相关的法律规定或合同约定。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

2024-01-23 18:19:39 回复
没有解决问题?一分钟提问,更多律师提供解答! 立即咨询
知识科普 律师解析
  • 菜鸟驿站找不到快递谁来承担责任

    专业解答我们的工作、学习甚至平常生活过程中,相信会遇到很多法律方面的问题,本篇文章对我们可能遇到的法律问题作出了具体的法律知识解答,希望可以通过这篇文章帮助您了解更多与菜鸟驿站找不到快递谁来承担责任相关的法律方面知识。

    2024.02.26 7835阅读
  • 菜鸟驿站找不到快递谁来承担责任

    专业解答我国法律对于维护公民的合法权益是有很多相关规定的,我们可以利用法律来保护自己的合法权益不受侵害。如果您生活中遇到了法律方面的问题,可以通过本篇文章的内容来了解一些和菜鸟驿站找不到快递谁来承担责任相关的法律规定。

    2024.09.19 19109阅读
  • 网购快递拒收退回运费谁承担

    专业解答快递被拒收以后,退件所产生的运费可以由商家承担,也可以由快递公司承担,要根据实际情况来决定,由于快递公司的原因导致退件的,运费要由快递公司承担,还要赔偿寄件人的损失;由于商家自身原因导致退件的,运费由商家自己承担。

    2024.08.07 37907阅读
  • 快递拒收退回运费谁承担?

    专业解答拒收快递之后退回的运费是由商家承担的,在网上购买产品时,买家是可以无理由退货的,退货时的运费不需要买家承担,而是由卖家承担。在快递运输过程中导致货品损坏而被退回的,快递费需要由快递公司承担。

    2024.09.22 172450阅读
  • 网购快递拒收退回运费谁承担?

    专业解答网购的快递拒收运费一般由商家承担。但是也要符合拒收的条件买家才可以无理由拒收,不承担运费。如果是买家突然反悔,并且商品没有问题,商品也没有无理由退货的协议。那买家就需要承担来回的运费,在退货款的时候,商家也会扣除运费再退回货款。

    2024.08.24 133425阅读
  • 快递拒收怎么办,运费应由谁来付?

    律师解析 因商品质量问题导致的拒签运费由卖家承担,因买家个人原因导致的拒签运费由买家承担。根据《淘宝争议处理规范》规定,收货人有正当理由拒绝签收商品的,运费由卖家承担。如果买家是没有验货,直接无理拒收商品,可以追究买家责任,让其承担运费责任。

    2025.05.27 1312阅读
  • 快递放到家门口后丢失,谁来承担责任?

    律师解析 1.如果快件上面的收件人是门卫的话,快递公司不承担责任,因为其已经完成该运输合同的义务。2.如果快件上的收件人非门卫,而且收件人没有告知快速公司门让卫代收的话,那么收件人可以找快递公司承担违约责任或者损坏赔偿责任,快递公司赔偿后,可以向门卫追偿。3.如果快件上的收件人非门卫,收件人授权门卫代收,快递公司是不承担责任的,收件人可以直接找代收人(门卫)承担责任。

    2025.05.13 1317阅读
  • 网购的商品在快递途中被损毁,责任由谁来承担

    律师解析 在快递签收前,都应由卖家承担。对此是有

    2025.05.02 1277阅读
  • 拒收快递后邮费由谁来承担

    律师解析 不同的拒收原因,费用由谁承担都是不一样的。 1、有理由拒收。 当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。 运费由寄方负责。 2、当收到商品破损或者货品丢失。 送件延误时间过长。 送件员服务态度过于恶略。 买家有理由拒签。 运费应该由快递公司负责。 3、无理由拒签快递。 如果没有正当理由,平白无故拒签商品。 运费应当由购买人承担。 运费为单程运费。 4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签。 运费应该由购买人承担,并且可以追究其责任。 5、由于快递公司原因被拒签的快递。 寄件人有理由要求快递已公司进行赔偿。 6、由于快递公司无法联系到收件方,那包裹只能退回到寄件方。 该运费应由寄件方付费。 这种情况下,寄件人要付双倍运费。

    2025.01.22 1403阅读
  • 谁来承担快递运输过程中货物丢失的风险

    2025.01.11 1075阅读
热门专题 优质咨询 热点推荐
诊断报告 全面解读 深度解析

法律问题专业剖析,免费提供
法律问题诊断分析报告~

免费体验
优选专业律师

律师三重认证,为您提供更专
业、更权威的真人律师~

立即查看

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询

想获取更多损害赔偿资讯

微信扫一扫