也很少给孩子做疏导,几乎接触不到孩子,就是给家长辅导,孩子也没有复学,根本目标落空,申请退款不理?
[律师回复]这种情况确实让人头疼,首先,教育机构如果存在虚假宣传,比如夸大自己的资质和能力,这可能构成欺诈。你可以收集相关的证据,比如宣传资料、合同、付款凭证等。然后,尝试再次和机构沟通,表达你的不满和要求退款的意愿。如果沟通无果,可以向当地的消费者协会投诉,或者通过法律途径来维护自己的权益。在法律上,如果机构的行为构成欺诈,你有权要求退款,并且可能获得相应的赔偿。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。