我购买一件商品，支付了1000元定金，已经有收据

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没收到货先联系一下卖家询问原因，确认一下快递单号。如果卖家没合理的解答，你就选没收到货-申请退款。没收到就不要确认，淘宝会联系卖家帮你核实的。另外也可以直接找淘宝客服寻求帮助。核实确实没收到货的话，淘宝方面会负责帮助你退款的。扩展资料若交易还在进行中，卖家表示没货双方协商退款，或是您一直没有收到货需要申请退款，请先查看当前交易状态：
1、如果交易状态为“卖家已发货”，可以立即点击“退款退货”选择未收到货。若在申请退款的5天后卖家未对退款申请进行响应，系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议，按退款申请退款给买家。
2、如果交易状态为“交易成功”，在交易成功的15天内，您可以到“我的淘宝”“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，发起“未收到货”的维权。提醒：若买卖双方无法协商一致，买家可以在申请退款的3天后要求客服帮助介入处理。参考资料没收到货，怎么办

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1、购买了“三无产品”，不仅可以要求退货，还可以要求销售商进行赔偿。
2、《产品质量法》第二十七条规定：产品或者其包装上必须标注有“产品名称、生产厂厂名和厂址、质量检验合格证明、规格等级、生产日期、失效日期”等明确信息。任何不具备《产品质量法》第二十七条明确的应有要素的产品，都统称为三无产品。
3、按2014年3月15日实施的新消法第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”本案中，消费者购买商品价款为10.5元，不足五百元，按新消法规定，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

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自首了吗，退赃了吗？坦白了吗？有立功行为吗？有同案犯吗？查实了多少钱？