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手表质量有问题投诉找谁

唐** 湖南-益阳 产品质量咨询 2023.06.19 19:25:44 491人阅读

手表质量有问题投诉找谁

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手表有质量问题是送售后维修,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理等。
《部分商品修理更换退货责任规定》
第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。
第四条 目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。
第五条 销售者应当履行下列义务:
(一) 不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;
(二) 保持销售产品的质量;
(三) 执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;
(四) 产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证;
(五) 妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。

2023-06-19 19:27:44 回复
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知识科普 律师解析
  • 产品质量问题找哪个部门投诉

    专业解答产品质量问题应向何部门提出投诉如若消费者在购置货品过程中遭遇品质问题,他们可以向下列各个部门提出相应的投诉申请:首先,消费者可根据实际需求选择前往当地的市场监督管理局及所在地工商行政管理部门求助;其次,消费者亦能考虑致电消费者保护协会等具备法定权限的相关机构,以保障其正当权益不受侵犯。尤为重要的是,消费者在发现货品存在质量问题之时必须立即采取行动,反映情况并展开投诉,以便适时地维护自己的合法权益。

    2024.10.16 1815阅读
  • 房屋质量问题找哪个部门投诉

    专业解答房屋建筑质量问题应向何部门投诉若您购置的楼盘存在质量瑕疵,可以寻求开发商进行妥善处理;若开发商对此置之不理,您有权向所在地住房和城乡建设委员会(下文简称住建委)进行投诉反映。就房产所出现的质量问题而言,购房者有权根据问题的具体情况,要求开发商采取适当的修复与维护措施。如若开发商并不愿意承担相应责任,您可向所在地住建委提出投诉或直接拨打12315热线向消费者协会求助反馈。

    2024.10.15 1391阅读
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    专业解答商品房质量有问题,可投诉至消费者协会、产品质量监督管理总局或住房和建设部。要是问题影响居住,还能要求开发商解除合同并赔偿。在保修期内,卖方得负责修复,要是卖方逃避或拖延,买方可以自行修复,费用由卖方承担。

    2024.10.12 1385阅读
  • 商品房质量问题找哪个部门投诉

    专业解答发现商品房质量问题,可向当地住建局投诉。其附属机构质量监督站负责检测评估房屋质量,收到投诉后将展开调查,对违规开发商采取相应措施,包括要求其赔偿经济损失和进行行政处罚。建议购房者及时投诉,维护自身权益,确保住房质量。

    2024.06.28 2023阅读
  • 产品质量问题找哪个部门投诉

    专业解答遭遇商品品质问题,消费者可向以下部门投诉:前往市场监管总局或所在地工商行政管理机构;寻求消费者保护协会等法律团体的帮助;及时行动,向相关部门提出投诉,维护自身权益。

    2024.05.19 5264阅读
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