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虚假宣传,消费欺诈?

ask****106 安徽-合肥 产品质量咨询 2026.02.08 06:29:37 430人阅读

虚假宣传,消费欺诈

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虚假宣传、消费欺诈是商家常见的违法行为。若遇到这种情况,可先收集证据,像商品宣传资料、交易凭证、聊天记录等。接着与商家协商退款或赔偿,若协商不成,可通过网络平台投诉。还可考虑向法院起诉,要求商家“退一赔三”,即退还货款并按商品价款三倍赔偿,不足五百按五百算。

2026-02-08 06:36:35 回复
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知识科普 律师解析
  • 商家虚假宣传造成消费者损失应如何赔偿

    专业解答当经营者欺诈或虚假宣传导致消费者损失,消费者有权获得三倍于实际支付价格,不足500元的按500元补偿。广告主、发布者、推荐者在涉及生命健康商品或服务的虚假广告中致害,须与经营者共同承担赔偿责任。

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    专业解答根据我国法律,虚假宣传行为应承担的法律责任分两种情况:一是经营者须停止广告活动、消除影响,并处广告费用三倍至五倍罚款;二是广告经营者面临更严厉处罚,包括没收广告费用并罚款三倍至五倍。

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  • 开发商虚假宣传是否构成欺诈?

    律师解析 经营者故意虚假宣传,或者故意隐瞒真实情况,诱使消费者作出错误意思表示的,就是商业欺诈行为。 商业欺诈的概念包括了三个要件: 第一,经营者要有故意虚假宣传,或者故意隐瞒真实情况的行为; 第二,消费者已经作出了错误的意思表示; 第三,很关键,那就是消费者的错误意思表示要与经营者的虚假宣传或故意隐瞒真相之间一定要有因果关系。

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    律师解析 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 法律另有规定的,依照其规定。

    2025.05.27 961阅读
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    律师解析 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 法律另有规定的,依照其规定。

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  • 商家虚假宣传消费者因此受损失的该怎么赔偿?

    律师解析 一、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 二、消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。 广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。 社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

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    律师解析 一、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 二、消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。 广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。 社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

    2025.05.21 911阅读
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