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你好,我想知道关于解决产品质量问题的方式是怎样的,我最近涉及这方面的事情所以我想了解一下有关答案,
1、确认问题产品名称、所用总数、不良数量、供货批次、不良现象;2、询问客户对这个问题的意向,是要派人到现场处理,还是要给一个时间节点,进行节换等?3、协调技术人员分析这个问题的原因,并得到解决方案;4、查询仓库的产品是否存在这个问题,有的话要协调筛选;5、把这些写成一个报告,向你的领导汇报,听领导安排。
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