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我在实体店里买了件衣服,当时她说她店里的衣服不能试

ask****235 北京 消费权益咨询 2017.11.10 19:57:24 1200人阅读

我在实体店里买了件衣服,当时她说她店里的衣服不能试,但他说那个衣服我能穿,我是个脸皮比较薄的人,他当时也在我没考虑好的情况下把衣服打包了,然后我就买了,但我回家试穿后不合身,想退货,不知道可以不

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2017-11-10 20:10:30 回复
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消费者合法权益一旦受到侵害,应正确使用法律武器,根据自已权益受损的程度,实事求是地提出相对合理的赔偿或维权要求。只有这样,才容易与厂家沟通,以使投诉得到公正、合理、快速地解决。即使商家产品存在质量问题,也应当通过合法渠道解决问题,厂家解决不了,可找有关部门进行投诉,投诉解决不了,还可诉诸法律。而企业也应以认真负责的态度对待消费者投诉,积极为消费者赔偿损失。

2019-01-18 18:04:52 回复
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