今日,我在转转平台出手了一款商品。商品还没到买家手里。买家就以不喜欢,和假货为由申请退款。对这种无理要求,我当然拒绝。但是平台仲裁罔顾事实,依然判定买家申诉。要求我提供退货地址,买家退货,我退款。仲裁下来后,我第一时间提供了退货地址。 但是买家并未按照退货地址退货。 而是将货发到了别处。 这种明显属于买家责任的情况下,平台尽然在没有任何了解个询问的情况下,强行退款给买家。使我财物两空。 在此,我想请教律师朋友,我还如何维权?
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