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商家承诺我的他必须都兑现吗

陈* 河北-邯郸 合同纠纷咨询 2022.08.04 18:50:16 451人阅读

商家承诺我的他必须都兑现吗

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是的。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务。
商家给消费者的承诺属于合同的一部分是需要兑现的。如经营者承诺“假一罚十”,消费者信赖其承诺购买了商品,买卖双方之间就有了这个关于加倍赔偿的协议。事后证明该商品确是假货,经营者就应当依照与消费者的约定履行义务。
法律依据:
《消费者权益保护法》第十六条
经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

2022-08-04 18:51:16 回复
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  • 商家的承诺必须兑现吗

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    2024.03.03 2197阅读
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