我从重庆市开州区寄一套沙发《共5件货物》到苏州
ask****593
陕西-宝鸡
消费权益咨询
2017.07.30 09:28:51
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我从重庆市开州区寄一套沙发《共5件货物》到苏州。请的专业人员打的沙发包装(包装都是由木架打包固定好)。但是货物到达苏州时沙发已严重损坏，并且5件货物打的木架包装在到达苏州时只有一件货物包装尚且存在，其他4件连包装木架都不知去向。并且沙发损坏相当严重。 但是给物流公司打电话进行赔偿协商，物流公司不认账，说他只是转发点！！
请问这样的问题我该怎么解决？
《货物没有保价》
