需要看合同中的规定,经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
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第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。
未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
法律依据:
中华人民共和国消费者权益保护法第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
这要根据办卡前的相关限定解决 通常在解决卡片前,作为店家,通常会有对卡片的功效,及相关限定有义务向办卡者实施说明的,其次在使用者解决卡片前也要对于卡片,所属功效详细查看使用说明的,如果是使用者在使用路中要进行退卡,这时是需要按照办卡前相关限定来实施退卡的,通常办这类消费卡在退卡时,作为店家都会扣除肯定比例的花费才能解决退卡的。 其次在退卡时使用者能够留意一下,店堂告示,是不是有关于退卡的限定,看限定的内容按平等的原则两方商量进行退卡为宜。
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