基础套餐的话是无法退订的,流量包不算基础套餐。可以通过以下途径尝试变更。 以河南移动客户为例,可通过中国移动官方网站、10086App、手机营业厅、营业厅及10086人工客服等方式来变更套餐(部分套餐仅能通过营业厅办理)。具体路径如下: 1、中国移动官网,点击左侧“办业务”“主套餐”,根据提示操作; 2、10086APP,首页点击“分类”“套餐”,根据提示操作; 以上路径以办理页面实际显示情况为准,鉴于各省业务规则和资费有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。
您好,其实这种情况很常见,你可以接电话的时候直接跟别人说把你的信息从数据库里删掉啊——我爱铺网
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