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企业违反消费者保证服务质量规定的主要行为有哪些

严* 四川-凉山 消费权益咨询 2021.03.10 01:02:34 401人阅读

企业违反消费者保证服务质量规定的主要行为有哪些

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    违反消费者保证服务质量规定的典型表现:  
(一)商品存在缺陷,不符合标准或样品质量;  
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;  
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;  
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;  
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;  
(六)销售的商品数量不足的;  
(七)服务的内容和费用违反约定的;  
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;  
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形

2021-03-10 01:03:34 回复
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