你都享受了怎么退回来了。
依据我国相关法律的规定,小孩在游戏充值的,能不能要回要依据孩子的年龄和充值的金额而定,例如孩子年满10岁,并且充值的金额不大的,一般是不能退回的。
《中华人民共和国民法总则》
第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
很大几率退不回了。但是网游不得为未成年提高买卖服务,
1、维权需要证据,玩游戏都是需要实名化,你先去平台诉讼,说出事情的缘由。充值的手游的游戏币有没有去使用消费,使用了基本没戏。
2、游戏平台不受理,可以向工商部门投诉,找维权部门去维权。
3、《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》,通知规定网络游戏运营企业应当要求网络游戏用户使用有效身份证件进行实名注册,并保存用户注册信息;不得为使用游客模式登录的网络游戏用户提供游戏内充值或者消费服务,通知从2016年5月1日开始执行。
4、没有实名制,充值游戏的话,这是有问题的。要么没有实名制,可以用这个点投诉。
5、父母也要做好监管的,毕竟网游这东西,误冲。难追回,毕竟只是你自己自圆其说,没事证据。打官司费时费力 ,成功的几率偏少,有些公司出于私自的给予同情,才予退回。
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