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快递被拆开该如何索赔

林* 福建-漳州 消费权益咨询 2020.08.28 07:58:59 372人阅读

快递被拆开该如何索赔

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您好,对于您提出的问题,我的解答是,
1、快件发生被拆开时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
2、购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;
3、对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
4、一般来说快递被拆开都是快递公司进行赔偿,只要提供证据,对方都会进行相应的赔偿,如果是别的特殊情况的话,就可能是卖家进行赔偿,这个时候还是需要向卖家提供相关的证据,标明是对方的过错。

2020-08-28 07:59:59 回复
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