产品出问题索赔10万却败诉？这场产品责任纠纷案给你提个醒

案例讲解

本案由江苏长林律师事务所钱飞律师代理。钱飞律师毕业于中南财经政法大学，深耕法律实务多年，是无锡地区颇具影响力的资深执业律师，也是江苏长林律师事务所的创始合伙人、梁溪区金融委员会委员。他秉持“正义为本、诚信为纲、专业为器”的执业信条，擅长处理婚姻纠纷、合同纠纷等多种类型的案件。

2019年，河北设备有限公司（以下简称“河北XX”）与XX公司（以下简称“XX公司”）签订《购销合同》，购买无缝钢管用于陕西某所订购的换热器。然而，交付后钢管出现裂缝问题，河北XX认为钢管存在质量问题，多次与XX公司协商无果后，将其告上法庭，要求赔偿各种经济损失10万元。

XX公司辩称所涉案货物不是自己提供的，产品符合质量标准，还申请追加浙江1X公司为第三人。浙江1X公司则称现场产品无生产代码及标识，不能证明是自己生产的，且产品合格，不存在缺陷。

在庭审中，河北XX提交了营业执照、购销合同、质量检验证明书、转账记录等一系列证据。但XX公司对部分证据提出异议，比如现场照片不能证明产品由自己提供，罚款通知书真实性存疑等。XX公司也提交了与原告、第三人的购销合同、质量检验证明书、聊天记录等证据，以证明自己提供的货物符合要求，不存在质量问题。

钱飞律师在代理过程中，仔细审查双方证据，抓住关键要点。他指出原告无法证明所涉案货物是被告提供的，也无法证明销售者存在过错以及货物破裂的形成原因。最终，法院认为原告在举证期限内未能提供证据证实其主张的损失，应承担不利后果，驳回了原告的诉讼请求。

法律干货

保留证据很重要：在交易过程中，要注意保留合同、质量检验证明、转账记录、聊天记录等相关证据，以便在发生纠纷时能证明自己的主张。

明确举证责任：谁主张谁举证，提出诉讼请求的一方需要提供足够的证据来支持自己的诉求，否则可能承担不利后果。

关注产品标识：产品的标识、喷码等信息是判断产品来源和质量的重要依据，在接收货物时要仔细检查。

结语

通过这个案例可以看出，在遇到产品责任纠纷时，证据是关键。大家在日常交易中要增强法律意识，注意保留相关证据，维护自己的合法权益。如果遇到法律问题，也可以寻求专业律师的帮助。本案代理律师钱飞，执业多年，擅长多个法律领域，现执业于江苏长林律师事务所，地址在无锡市锡山区东亭街道东亭南路21号。