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新车纠纷怎样走法律程序

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来源:律图小编整理 · 2026.02.26 · 1962人看过
导读:新车纠纷走法律程序,可按五步进行。一是收集购车合同、发票等证据,这是维权基础;二是与经销商协商,依据相关法律指出对方问题并提诉求;三是协商不成向消协、工商局等投诉调解;四是投诉无果则提起诉讼,写诉状、备材料到有管辖权法院立案;五是立案后等开庭,庭审遵循程序,最后等判决,不服可上诉。
新车纠纷怎样走法律程序

一、新车纠纷怎样走法律程序

新车纠纷走法律程序,可按以下步骤:

首先收集证据,如购车合同、发票、车辆质量检测报告、维修记录等,这是维权基础。

其次与经销商协商,依据《消费者权益保护法》《民法典》等法律,明确指出对方违约或侵权之处,提出合理诉求,如退款、换车、赔偿损失等。

若协商不成,可向消协、工商局等部门投诉,请求调解。

若投诉仍无法解决,可考虑提起诉讼。撰写起诉状,准备证据材料,向有管辖权的法院立案。一般为被告住所地或合同履行地法院。

立案后等待法院通知开庭,庭审中遵循法定程序,如实陈述事实,出示证据,进行辩论。

最后等待法院判决,若不服一审判决,可在规定时间内上诉。

二、新车质量问题走法律程序需准备什么

新车出现质量问题走法律程序,需做以下准备:

1.收集证据:保留购车合同、发票,这是证明买卖关系和购车价格的关键;收集车辆质量问题的照片、视频,以及维修记录、检测报告等,以证明问题存在。

2.了解相关法律:熟悉《民法典》《消费者权益保护法》《产品质量法》及汽车“三包”规定,明确自身权益和经销商义务。

3.与经销商协商记录:保留与经销商沟通的聊天记录、邮件、电话录音等,证明曾就质量问题进行协商。

4.书写诉状:明确原告、被告信息,详细阐述诉讼请求,如退换车、赔偿损失等,以及事实和理由。

三、新车质量维权走法律程序证据收集有哪些

新车质量维权走法律程序,需收集以下证据:

1.购车凭证:包括购车合同、发票等,证明购车时间、地点、价款及双方权利义务,这是维权基础。

2.车辆资料:车辆合格证、使用说明书、保修卡等,可证明车辆应符合的质量标准和使用规范。

3.质量问题证据:对车辆故障或质量问题拍照、录像,保留维修记录、检测报告等,证明问题存在及出现时间。

4.沟通记录:与经销商或厂家沟通的邮件、短信、微信记录,以及电话录音等,证明曾反馈问题及对方回应。

5.损失证据:因车辆质量问题产生的交通费用、误工费等票据,可作为索赔依据。

当我们探讨新车纠纷怎样走法律程序时,除了依据法定流程维护权益,还有一些关联问题值得关注。比如新车纠纷中证据的保存至关重要,像购车合同、发票、车辆检测报告等,这些都能为您的诉求提供有力支撑。并且,如果纠纷涉及车辆质量问题导致的人身伤害,还可能涉及侵权责任的划分。若您在新车纠纷的法律程序、证据保存、侵权责任认定等方面存在疑问,不要让困惑阻碍您维权的脚步。点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士会为您答疑解惑,助您妥善处理新车纠纷。

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