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口头承诺跟实际签的合同不一样该怎么办

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来源:律图小编整理 · 2025.06.17 · 1966人看过
导读:当口头承诺与实际签的合同不一致时,一般以书面合同为准。若口头承诺有证据且对合同订立或履行影响重大,可主张合同变更,但证明较难,可通过证人证言、录音等证明。若合同因欺诈、胁迫等与口头承诺不符,受损害方可请求变更或撤销。细微差异按合同约定执行。建议收集聊天记录等证据,具体情况需综合判断处理。
口头承诺跟实际签的合同不一样该怎么办

一、口头承诺跟实际签的合同不一样该怎么办

若口头承诺与实际签的合同不一致,通常以书面合同为准。但如果口头承诺有证据证明,且能证明其对合同的订立或履行有重大影响,可主张合同变更。需注意的是,口头承诺的证明较难,如证人证言、录音等。若合同存在欺诈胁迫等情形导致与口头承诺不符,受损害方有权请求人民法院或仲裁机构变更或撤销合同。若只是细微差异,一般按合同约定执行。建议收集相关证据,如双方沟通的聊天记录、通话录音等,以便在必要时维护自身合法权益。总之,要根据具体情况综合判断和处理。

二、口头承诺与合同不符在法律上如何处理

口头承诺与合同不符时,处理方式要依据具体情况而定。

一般而言,合同是双方意思表示的书面体现,具有较高证明力。若仅有口头承诺而无其他证据佐证,通常以书面合同为准。因为根据《民法典》,当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式,但书面合同更能明确双方权利义务

不过,若能提供有效证据证明存在口头承诺,比如聊天记录、录音、证人证言等,且该口头承诺对合同有实质性变更或补充,法院可能会将其视为合同的一部分。若口头承诺构成新的要约与承诺,双方也实际按此履行,那该口头承诺同样具有法律效力。若一方不履行符合条件的口头承诺,另一方可追究其违约责任

三、口头承诺与合同不符在法律上咋处理

口头承诺与合同不符时,一般以书面合同为准,因为合同是双方真实意思表示且以书面形式确定权利义务,具有较高证明力。但如果能证明口头承诺存在且是合同的补充或变更,也可能被认可。

若有证据(如录音、聊天记录、证人证言等)证明口头承诺是双方达成的新约定,且不违反法律强制性规定和公序良俗,法院可能会支持按照口头承诺履行。反之,无法证明口头承诺真实性时,需按合同执行。若一方因相信口头承诺而遭受损失,可主张缔约过失责任要求对方赔偿,但需证明自己无过错且损失与对方行为有因果关系。

当口头承诺与实际签的合同不一样时,处理起来确实较为棘手。首先要确定以哪个为准,如果口头承诺有证据能充分证明,且与合同冲突,那么在某些情况下可能会被认定为有效补充。比如涉及到合同未明确但有相关口头约定的重要事项。同时,要注意合同中关于争议解决的条款,如果无法协商一致,可能需要通过诉讼或仲裁来判定。要是您在遇到此类问题时,对如何维护自身权益、如何提供有力证据等存在疑问,那就赶紧点击网页底部的“立即咨询”按钮吧,专业法律人士会依据具体情况为您详细解答并提供切实可行的建议。

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