厂家做的货有问题不解决,怎么办

一、厂家做的货有问题不解决,怎么办

1.务必留存货物有问题的证据，像是产品质量问题的照片以及检测报告等，这些证据至关重要。

2.主动与厂家沟通，清楚地向其说明货物存在的问题，同时要求厂家尽快给出解决方案，比如提供换货或者维修的办法。

3.要是厂家拒绝解决或者在合理时间内未能解决问题，就用书面函件再次催促厂家。

4.若依旧没有得到解决，可向消费者协会或者相关行业监管部门进行投诉，寻求行政方面的调解或者处理。

5.倘若涉及合同约定的质量保证等条款，还能依据合同向仲裁机构申请仲裁或者向法院提起诉讼，以此来维护自身的合法权益。

二、厂家货物质量问题不解决，法律途径咋维权

若厂家不解决货物质量问题，可按以下法律途径维权：

协商：先与厂家沟通，明确指出货物质量问题及依据，要求其承担修理、更换、退货等责任并保留记录。

投诉：若协商无果，可向消协、工商局等部门投诉，提供交易凭证、质量问题证明等材料。

仲裁：若合同中有仲裁条款，可向约定的仲裁机构申请仲裁，仲裁具有一裁终局性。

诉讼：准备好起诉状和相关证据，如合同、货物质量检测报告等，向有管辖权的法院起诉。法院会依据事实和法律进行判决，若厂家不履行判决，可申请强制执行。

三、厂家货物问题不解决，通过法律如何维权

若厂家存在货物问题且不解决，您可按以下方式通过法律维权：

首先，固定证据。收集与货物相关的合同、订单、发票、货物质量检测报告、双方沟通记录等，用以证明货物存在问题及厂家拒绝解决的事实。

其次，可先尝试发函。以书面律师函形式向厂家指出货物问题，要求其在一定期限内解决并承担相应责任，这既能给厂家施压，也是维权的重要证据。

若协商发函无果，可向法院起诉。根据《民法典》等相关规定，您有权要求厂家承担修理、更换、重作、退货、减少价款等违约责任。若货物问题给自己造成其他损失，还可主张赔偿。起诉时要向有管辖权的法院提交起诉状和证据，由法院进行审理和判决。

当面临厂家做的货有问题却不解决的情况时，确实会让人头疼不已。若厂家一直推诿，你可尝试向消费者协会投诉，借助其力量促使厂家重视并解决问题。要是涉及金额较大，还可考虑通过法律途径，比如向法院起诉，要求厂家承担违约责任，赔偿损失等。你是否正遭遇厂家不解决货物问题的烦心事呢？若对如何投诉、起诉流程、能获得哪些赔偿等还有疑问，别迟疑，赶紧点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士将为你提供精准有效的解决方案，帮你维护自身合法权益。