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售楼部虚假销售怎么办

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来源:律图小编整理 · 2025.04.01 · 1576人看过
导读:碰到售楼部虚假销售,应尽快收集宣传资料、聊天记录、录音录像等证据。从法律层面看,这可能构成欺诈,若购房者因虚假销售违背意愿签合同,可请求法院或仲裁机构撤销合同。合同撤销后,购房者可要求售楼部退还房款及利息、赔偿损失,符合条件还能要惩罚性赔偿。此外,也能向房地产主管部门投诉,由其依法查处。
售楼部虚假销售怎么办

一、售楼部虚假销售怎么办

要是碰到售楼部虚假销售,得赶紧收集证据。像宣传资料、聊天记录,还有录音录像,这些都能证明他们虚假销售。我就曾见过类似情况,证据很关键。

从法律讲,这可能算欺诈。要是因此让购房者违背意愿签合同,购房者能让法院或仲裁机构撤销合同。

合同撤销后,购房者能要求售楼部退已付房款和利息,赔偿损失。若符合消法欺诈规定,还能要惩罚性赔偿

另外,也可以向房地产主管部门投诉,部门会依法查处违规,维护市场和购房者权益。

二、遭遇售楼部虚假销售可获哪些法律赔偿

售楼部虚假销售,购房者可获以下法律赔偿:

惩罚性赔偿:若符合《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定情形,如故意隐瞒未取得预售许可证明、所售房屋已抵押等,买受人可请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任

返还房款及利息:合同被撤销或认定无效后,购房者有权要求返还已付购房款及利息。

赔偿损失:包括直接损失和间接损失。直接损失如购房支出的相关费用;间接损失如因房价上涨导致的差价损失等,法院会依具体情况判断是否支持。购房者需保留好相关证据,通过协商或诉讼等方式维权。

三、售楼部虚假销售可通过哪些法律途径维权

若遭遇售楼部虚假销售,可通过以下法律途径维权:

与售楼部协商:发现虚假销售情况后,应及时与售楼部沟通,明确指出其虚假销售行为,要求解决问题,如退款、补偿等。保留好沟通记录,以备后续使用。

向相关部门投诉:可向当地房地产管理部门、市场监督管理部门等投诉,这些部门有权对售楼部的销售行为进行调查和处理。

申请仲裁:若购房合同中有仲裁条款,可向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有高效、保密等特点。

起诉讼:收集好相关证据,如宣传资料、合同、聊天记录等,向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,要求售楼部承担违约责任、赔偿损失等。

当遭遇售楼部虚假销售怎么办时,除了可以要求售楼部承担违约责任、退还购房款等常规处理方式外,还涉及到一些拓展问题。比如虚假销售造成购房者其他经济损失,像因信赖虚假宣传而放弃其他购房机会的间接损失,购房者能否要求赔偿呢?另外,如果虚假销售涉及到违反广告法等相关法规,相关部门会对售楼部进行怎样的处罚?这些都是与“售楼部虚假销售”紧密相关的问题。若你在这方面有疑问,或对处理售楼部虚假销售的具体流程、赔偿标准等存在困惑,别让难题困扰自己,点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士会为你解惑。

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