问题场景
不少消费者在购置高价二手车时,常会遇到商家口头承诺车况、私下引导转款的情况。深圳的李某此前就遇上这类糟心事:
2023年底他看中一台报价170多万的二手品牌车,签协议时商家明确标注车辆表显约2万公里,他按要求支付10万元定金,其中3万转进公司对公账户,剩下7万按工作人员郭某要求转到了对方个人支付宝里。刚转完钱第二天,郭某就私下告知李某车辆没包实表,李某当场明确提出必须保证实表,后续检测却发现车辆实际里程超2万公里,还存在发动机漏油、多缸失火的严重故障,李某提出异议后商家始终没拿出补救方案,双方闹上法庭,一审判决仅商家双倍返定金,没支持郭某担责,双方都不服又提起了上诉。
法律依据
这类定金合同纠纷对应的《民法典》相关条款规定,收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。同时如果公司经营中,相关人员违规使用个人账户收取公司经营款项,没法证明这笔钱全部用于公司正常经营的,对应款项范围内要承担相应的补充责任。简单来说,商家要是明知道车辆实际车况和约定差很多,核心性能不达标,导致消费者买车的根本目的没法实现,就属于根本违约,必须按定金罚则双倍还钱;员工要是私收经营款项又没法说清资金去向,也不能完全把责任全推给公司。
操作步骤
普通人遇上这类二手车交易定金纠纷,第一步先留存全部沟通记录,包括签的纸质协议、微信聊天记录、转账的所有凭证,尤其是对方私下告知车况瑕疵、引导转私人账户的对话不要删除;第二步第一时间找有资质的第三方机构做车况检测,拿到正规的书面检测报告,固定车辆不符合约定的核心证据;第三步先和商家协商退款,协商不成再整理好全部材料向法院提起诉讼,如果一审结果没覆盖自身合理诉求,在法定上诉期内及时提交上诉材料。
风险提示+律师信息
这类交易里要注意两个常见风险,一是不要轻信商家口头承诺,所有车况约定都要落实到书面协议里,避免后续举证无据;二是不要随意把大额交易款转到工作人员私人账户,很容易出现后续权责不清、执行难的问题。代理本案的芦睿律师是广东知恒律师事务所合伙人,2004年正式执业至今已有22年执业年限,持有国家首届司法考试资格证,毕业于武汉大学法学专业,执业证号14403200410111889,同时也是深圳广电《法观天下》《第一现场》的特邀嘉宾律师,身为深圳市律师协会宣传委员会委员,常年深耕本地法律服务市场,这类定金合同法律咨询相关的商事纠纷办案经验充足,办案思路灵活,优先通过协商调解为当事人节约时间成本,证据搜集能力突出,能细致梳理全案证据找到核心维权切入点,办公地点位于深圳市福田区广电金融中心21楼。
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