高空坠物砸车后找不到责任人该怎样处理

车子好好地停在楼下，突然被高空坠物砸了个坑或者玻璃破碎，这可太闹心了。更让人头大的是，找了一圈，根本不知道是哪个“肇事者”扔的东西。这种情况下，车主往往一脸茫然，不知道该如何是好。接下来就为大家详细说说这种情况该怎么处理。

一、确保现场并拍照留证

发现车被高空坠物砸了，第一时间要做的就是确保现场不被破坏。这就好比破案不能把犯罪现场弄乱一样。仔细检查车辆受损的具体情况，像车身的凹痕、玻璃的碎裂等。然后用手机全方位拍照，每个受损的位置都要拍到，最好能有一些全景照片，显示出车辆和周围环境的关系，比如车和楼的位置等，这些照片是后续处理的重要证据。比如，王师傅的车被楼顶掉落的砖块砸中，他马上进行了拍照留证，清晰的照片在后续索赔时起了很大作用。

二、联系保险公司理赔

现在很多车主都买了车损险，高空坠物砸车一般在车损险的理赔范围内。车主可以拨打保险公司的客服电话，向他们说明情况。在电话里把车辆受损的时间、地点、大概的情形说清楚。之后，保险公司会安排工作人员到现场进行勘查定损。像李女士的车被高空落下的花盆砸坏，她及时联系保险公司，工作人员很快就来定损，最后顺利获得了理赔。

三、向物业了解情况

物业对小区有一定的管理责任，他们可能掌握一些有用的信息。可以去物业处询问，看小区里有没有监控能拍到车辆被砸的过程或者事发时间段的相关情况，另外，问问物业是否有其他业主反映过类似高空坠物的问题。有的小区物业比较负责，会积极协助车主查找相关线索。

四、通过法律途径维权

如果找不到直接的责任人，又和保险公司协商不顺利，车主可以考虑走法律途径。这时候需要先确定被告，如果是在居民楼发生的事情，可以把可能抛掷物品的所有业主列为被告。要准备好相关的证据，就是前面拍的照片，还有车辆维修的发票等。向法院起诉后，根据相关法律，如果这些业主不能证明自己不是侵权人，那就要给予补偿。

车被高空坠物砸了找不到责任人只是处理的开始，之后可能还会遇到保险公司的理赔金额和自己预期不符，或者起诉后如何应对被告的反驳等问题。要是在处理过程中遇到这些难题，自己拿不准该怎么做，不妨到律图咨询律师。律图平台上的律师都经过严格的资质审核，不会打包票但会根据实际情况给出合理的建议和解决方案，多年来已经帮助很多人解决了法律难题。有专业律师的指导，能让车主在维权路上更为顺畅，更有效地维护自己的合法权益。