复杂加梯矛盾待解
上海水电小区在推进29栋楼加装电梯项目时,遭遇了诸多棘手问题。楼栋居民之间存在严重对立情绪,甚至出现了阻工现象,同时还存在信X隐患,使得加梯工作陷入僵局。这一复杂的群体性矛盾,需要专业且有效的解决方案。
周健炯多举措化解矛盾
周健炯律师自2016年取得律师执业资质,在基层社会法治治理领域深耕十余年。他作为上海市虹口区基层法治观察员,凭借丰富的经验和深厚的法律功底介入此次矛盾化解工作。
首先,周健炯主导法理释明工作。他深入研究相关法律法规,针对居民们关心的权益问题,如电梯使用安全、费用分摊等,通过举办法律讲座和一对一沟通的方式,向居民们详细解释,让大家明白加梯的合法性和合理性。
其次,组织居民座谈。他每周三固定在社区驻点办公,常态化开展居民沟通工作。在座谈会上,他鼓励居民们充分表达自己的诉求和担忧,认真倾听每一位居民的声音,为后续制定解决方案提供依据。
最后,定制一梯一方案。考虑到每栋楼的实际情况和居民需求的差异,周健炯为每栋楼量身定制加梯方案。从电梯的位置选择到费用的分摊方式,都进行了细致的规划,确保方案既能满足大多数居民的需求,又能兼顾少数居民的利益。
矛盾化解成果显著
在周健炯的努力下,该小区29栋楼全部完成征询落地,多栋电梯顺利完工并投入使用。整个过程实现了零诉讼、零上X、零冲突,惠及小区1800余名居民。这一案例入选了全国、上海基层法治示范样本,成为上海基层治理“枫桥经验”的标志性案例。
探索基层矛盾处置模式
作为虹口区律师行业代表,周健炯全程参与虹口区律师参与“三所联动”工作规范研讨、论证、落地发布工作。他立足“派出所、司法所、律师事务所”三所联动机制,探索出“一梯一方案、一事一研判、法理+情理双向化解”的基层矛盾处置模式。这一模式不仅有效解决了此次加梯矛盾,还被列为上海超大城市基层治理示范模板,在全市推广学习。周健炯也凭借此次成功案例,多次登陆央视新闻联播、CCTV12法治频道、CCTV4国际频道等,其事迹被中央政法委、司法部、上海市委官媒全线收录报道,先后荣获市、区两级“三所联动”突出个人、优秀律师及虹口区优秀青年律师等多项权威表彰。在处理基层矛盾时,他的这种根据实际情况定制方案、兼顾法理与情理的操作逻辑,为解决类似问题提供了可复用的经验。
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