律师解析:
若您所拥有的车辆在维修过程中已经顺利完工,然而,保险业界却迟迟未对理赔事宜加以处理,此时,您可能会考虑采取下列策略以维护自身合法权益:
首先,您可尝试向中国保险监督管理委员会派出机构、保险行业协会、保险公司总部等相关机构提出投诉。这些机构具有对保险公司行为进行监管的职责,能够为您的权益提供有力保障。
其次,若与保险公司协商无果,您亦可选择
申请仲裁或
向法院提起诉讼。尽管
仲裁及
诉讼乃解决争议之最终途径,但其所需耗费的时间及成本相对较高。在申请理赔过程中,您需准备如下文件资料:
1.受伤人员
身份证明、户口簿、
居住证明(如有);
2.
道路交通事故责任认定书;
3.门诊
病历记录;
4.医院住院病历;
5.
医疗费用发票、后续医疗费用证明,以及残疾辅助器具费用发票;
6.关于休息
误工的医疗诊断证明、
劳动合同、
工资单或收入证明、
个人所得税缴纳证明,以及扣发工资收入证明(如有);
7.关于需要护理的证明、
护理费用发票或收据;
8.
交通费用及住宿费用票据;
9.关于需要营养的诊断证明(如有);
10.
司法鉴定书及其
鉴定费用发票(如已进行鉴定);
11.未成年子女或年迈父母的户口簿,以及视具体情况提供家庭兄弟姐妹户籍证明(如有);
12.视具体情况提供其他相关材料。
此外,车辆修缮完成之后仍可进行鉴定。车辆
定损应依据4S店修复
证据为准。若涉及调解或诉讼环节,物价局定损评估将成为唯一有效证据。
法律依据:
《保险法》第五十七条规定:投保人对保险公司理赔决定不服的,可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决;协商不成的,可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
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