徐州
您当前的城市:
徐州
热门城市
直辖市
A
B
C
D
E
F
G
H
J
K
L
M
N
P
Q
R
S
T
W
X
Y
Z
常用城市
兰州
西宁
西安
郑州
济南
太原
合肥
长沙
武汉
南京
成都
贵阳
昆明
哈尔滨
长春
沈阳
石家庄
杭州
南昌
广州
福州
海口
北京
天津
上海
重庆
呼和浩特
乌鲁木齐
南宁
银川
拉萨
深圳
青岛
苏州
佛山
东莞
宁波
无锡
潍坊
全部
进入徐州站
首页
找律师
问律师
学知识
登录
注册
律师入驻
手机律图
手机扫一扫,法律兜里装
或在手机浏览器中输入
m.64365.com
公众号
微信扫一扫,免费问律师
微信扫码,关注律图公众号
免费问律师
网站导航
地区分站
北京
上海
天津
重庆
广州
深圳
合肥
福州
海口
南京
成都
沈阳
武汉
太原
昆明
杭州
长春
拉萨
银川
兰州
南宁
郑州
南昌
长沙
贵阳
青岛
济南
西安
苏州
无锡
宁波
大连
东莞
乌鲁木齐
呼和浩特
哈尔滨
石家庄
专业知识
法律知识
法律百科
法律法规
法律专题
刑法罪名
合同范本
法律文书
律师文集
律师服务
免费法律咨询
电话咨询律师
律师在线咨询
律师收费标准
法律视频问答
精选解答
请输入您要搜索的内容...
提问
18万律师在线解答
法律专题
找律师
徐州律师
徐州专业律师
地图律师
行家律师
法律咨询
问题库
在线咨询
电话咨询
法律知识
法律百科
法律专题
法律法规
办事直通车
律师说法
普法视频
语音解答
图文解答
律师费标准
精品栏目
罪名库
法律文书
合同范本
法律生活
首页
>
法律专题
>
损害赔偿专题
>
消费权益专题
>
消费者权益保护法网购退货
消费者权益保护法网购退货
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-02-20 16:14:14
已帮助3071人
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
大家都在问
消费者权益保护法网购退货
法律咨询顾问
问题:消费者权益保护法调整的对象是
《消费者权益保护法》的调整对象为下述三类:1、消费者购买商品时与经营者形成的关系。2、消费者使用商品时与经营者形成的关系。3、消费者接受服务进与经营者形成的关系。【法律依据】《消费者权益保护法》第7条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。《消费者权益保护法》第8条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
法律咨询顾问
问题:在网上直播买猪肉 收到货的重量与直播时称的不一样 消费者怎么保护自己的权益
至于应当取得什么权利的授权,那要看使用的具体形式。随着网络使用形式不断增加,信息网络传播权已经变成一种相当宽泛的权利,一般授权方都对具体形式加以限制。如果仅仅是在网络直播中使用,网络直播者应当取得著作权人信息网络传播权中网络直播的授权,当然如果网络直播者还用其他方式使用作品,还需取得其他相应方式权利的授权,比如将网络直播的视频录制下来后再次播放,就应取得网络播放的权利授权等
杨冰
问题:我于2021年七月与该房产公司签定一年的住房租赁合同,并已全部交付一年租金,现在这个房产公司卷钱跑路,人去楼空,房东说他没有收到中介公司的应付租金,现要求我们立刻搬出去,该中介公司欺骗消费者,还有很多人被骗,我应该怎样才能追回房款维护自己的合法权益
要看租赁合同的实质内容,如果是中介公司接受房东的委托对外出租,那么签订的合同对房东有约束力,房东应当继续履行合同,不能要求租客搬出。如果是中介公司转租,那么情况有点麻烦。先报警处理,能由警方调解一下为好。
法律咨询顾问
问题:消费者权益保护法中的双倍赔偿该如何理解?原价100元的东西,按赔偿标准的话,总共的费用是多少?
你好,新修消法是三倍赔偿!原价一百,100退回,再赔三百,因不足五百的,因此直接赔五百。《消法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
法律咨询顾问
问题:请问一下,店家不支持7天无理由退货,是不是违反了消费者权益!
【法律意见】《消费者权益保障法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
张继伟
问题:您好,我女朋友在市中心时尚大道一家实体非连锁店铺中购买化妆品,到家经过与网路图片对比,发现明显为假货,高仿,在微信联系商家后,对方表明只退还原价金额,态度十分不好,我根据我国消费者权益保护法能否向对方索取额外赔偿。非常感谢
可以依法要求三倍赔偿。
法律咨询顾问
问题:消费者权益法规定的退货退款的条款有哪些
您好,对于您提出的问题,我的解答是, 《消费者权益保护法》 第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。 根据以上规定,对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的,七日内无理由退货。否则要有双方的合同或约定。 消费者权益法退货条款例一: 1.服务条约 中国农药 第一网有对退货政策及提供的退货申请服务约定进行修改、增删的权利。您可以于中国农药第一网的工作时间致电客服中心热线:13320202168或通过网站的在线客服,选择【售后】的方式查询。 2.退货政策 中国农药第一网承诺自顾客收到货物并验收商品后,如符合以下条件,我们将提供全款退货的服务: 1.到货运部查收货物时,发现产品出现的严重破损,缺失,质量等问题并当时联系中国农药第一网客服部。处理后而要求退货的; 2.商品在使用的过程中若是出现效果不好,质量问题等且产品没有损坏(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋),并保持厂家出售时整件的产品 3.厂家所售商品与您订单上所订商品不符的; 4.年退货比率为最后一次网上所购货物的30%。 以下情况不予办理退货: 1.任何非由中国农药第一网出售的商品; 2.任何已使用过或打开不够一整件的农药产品或超过退货要求期限的商品。 3.任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。 3. 服务说明 退货申请服务是一项由中国农药第一网提供的售后服务,您在使用该服务时,需确认收到您订单中的商品,并在登录后使用。 在您提交该申请后,中国农药第一网客服中心将会通过电话或是其他可以联系到您的方式联系您并确认您的申请,并告知您相关的办理事宜。 中国农药第一网所售商品全部为实物拍摄,根据每台显示器像素和对比度不同而产生的网上商品与实物颜色稍有视觉差异,属于正常色差,并非产品问题。顾客在收到商品时,请根据您在中国农药第一网上的产品订单仔细检查验收所收到的商品,验收无误后再进行签收。如果发现商品短少、缺失、脏污、破损、配送错误等问题,请当场验收时指出,务必当时与我们的客服人员联系确认,以便我们及时协助处理,过后将不予受理此类问题。若您订购的商品出现断货现象,本站客服人员会及时与您联系,寻求您的指示,您有权选择是等待调货或取消订购此商品。若您已经支付商品货款,取消订购此商品后,我们会将商品货款及时给您退回。 申请提交成功并不代表我们同意接受您提出的商品退货要求,中国农药第一网会在第一时间审查您所填写的退货单是否符合退货政策,待审查合格后,才通知您退货;若不符合退货政策,中国农药第一网有权不予受理。当我们确认厂家已经验收您所退商品后,中国农药第一网才将会为您办理退款服务。 我们无法处理未经中国农药第一网客服部确认而私自退回的商品,同时厂家有权拒收,为此引起的任何纠纷,都与中国农药第一网无关,由此造成的损失和费用也由您自行承担。 对于不遵守中国农药第一网上述退货规定及无理由拒收商品的用户,中国农药第一网将不再为您提供服务,敬请谅解。 4. 其他 本约定事项于您提交订单商品退货申请后立即生效; 本约定未尽事宜依照中国农药第一网交易条款的规定。
徐聿枢
问题:想买没有房产证的二手房,购房合同该怎样写,才能最大程度保护买房者的权益
你好,本人有丰富的房屋买卖经验,可以委托本人拟订合同
智周律师团队
问题:威胁算不算侵犯人生安全,怪力乱神算邪教是不是侵犯法律,卖家多次拖延发货,是否侵犯消费者权益
你好,委托专业的刑事辩护律师,安排会见,了解案件情况,提供法律帮助
张秋萍
问题:我之前去超市买东西,回来用了一周后东西就坏了,一个月内我去店里修过五六次,后来实在受不了去找店家更换,但是店家却说东西不是在他那买的,我感觉这是不负责任的行为,消费者享有的权益都有哪些,应该怎样维护
《中华人民共和国消费者权益保护法》 赋予消费者享有的权益有哪些呢? 安全权 自主选择权 知情权 公平交易权 结社权 依法求偿权 监督权
损害赔偿专业问答普法
全部
销售诱导消费违法吗
#损害赔偿
1046次阅读
商家虚假发货应该如何处理
#损害赔偿
1195次阅读
消保八大权益是什么
#损害赔偿
1191次阅读
消费者的权利包括哪些
#损害赔偿
1178次阅读
通货膨胀类型有哪些
#损害赔偿
1193次阅读
消费者保护法有哪些重要条款
#损害赔偿
1225次阅读
关于
消费者权益保护法网购退货
精选专题信息
在网上辱骂他人是否违法
2024.05.21
诽谤罪的构成要件可以是什么
2024.05.21
教师被打后的误工费怎么计算
2024.05.21
未成年买手机父母要求退怎么办
2024.05.21
损坏假肢可以请求精神损害赔偿吗
2024.05.21
在酒店浴室摔倒了酒店要不要负责
2024.05.21
被野生动物袭击可以还手吗
2024.05.21
限高人员如何坐飞机
2024.05.21
网络直播服务者不得为未满几周岁
2024.05.21
校园欺凌如何判
2024.05.21
人身伤害侵权责任包括哪些
2024.05.21
孩子在游乐场受伤能索赔吗
2024.05.21
六级伤残赔偿的标准
2024.05.21
宠物狗伤人其主人要承担刑事责任吗
2024.05.21
74岁9级伤残赔偿金是多少
2024.05.21
法律援助的适用范围有哪些
2024.05.21
热门推荐
热门损害赔偿律师
精选文章
合同范本
相关推荐
人身侵权律师
消费权益律师
公共安全律师
学校侵权律师
动物伤人律师
高空坠物律师
运输损害律师
其他侵权律师
名誉毁谤律师
妇幼权益律师
产品质量律师
财产侵权律师
企业侵权律师
侵权法规律师
侵权案例律师
侵犯肖像权罚款多少
侵犯隐私权怎么认定
侵犯名誉权怎么判定
什么是补充赔偿责任
被别人骂了可以起诉吗
被打成重伤的赔偿标准
被打一巴掌赔偿多少钱
皮外伤一般赔偿多少钱
侵犯名誉权的法律规定
侵犯人格尊严权的处罚
损害赔偿协议书
人身损害赔偿协议
劳务损害赔偿合同
财产损害侵权损害赔偿起诉状范本
损害赔偿协议书范本
人身损害赔偿起诉书
故意伤害人身损害赔偿协议书
人身损害赔偿协议书范本
财产损害赔偿起诉状样本
附带民事损害赔偿协议书
取保候审的条件
取保候审申请书
什么是取保候审
取保候审规定
取保候审期限
取保候审时间
技术侦查
技术侦查措施
结案
结案报告
撤销案件
审理
审查起诉
审查起诉期限
起诉意见书
豁免
刑事案件追诉期
豁免是什么意思
庭外和解
刑事和解
刑事谅解书
起诉状
辩护词
故意伤害罪辩护词
答辩状
答辩状格式
答辩状怎么写
公诉
国家公诉
公诉人
徐州律师服务动态
最新
最热
全部
吕美亮律师
2024-05-21 10:08:58
根据我国侵权责任法规定: 第三十八条 无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的,幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任,但能够证明尽到教育、管理职责的,不承担责任。 根据上述规定,需要看学校是否有过错,并且可以要求另一同学监护人承担民事赔偿责任。
问题:8岁内小孩在学校玩闹骨折谁的责任?
刘飞飞律师
2024-05-20 10:55:56
第一次听说去银行贷款,还要自己交担保费用的,你确定你是在银行贷款吗
问题:是这样的,我昨天去银行贷款签订了一份合同?
钱威律师
2024-05-18 21:33:19
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:污蔑诽谤罪最多能蹲多长时间?
陈娜娜律师
2024-05-20 16:19:13
你好,请问有问题咨询吗
问题:您好?
吕美亮律师
2024-05-17 13:53:34
《刑法》 第三百零二条 【盗窃、侮辱、故意毁坏尸体、尸骨、骨灰罪】盗窃、侮辱、故意毁坏尸体、尸骨、骨灰的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
问题:骨灰被报复的给扔了?
叶清风律师
2024-05-17 10:36:06
你倒是报警处理了啊这个
问题:想请问别人辱骂自己,然后找很多人堵我,还把我的手机号码公布?
刘飞飞律师
2024-05-16 09:21:30
第一千一百九十九条 ??无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的,幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任;但是,能够证明尽到教育、管理职责的,不承担侵权责任。要看这个踩到球的过程中,学校是否有失职
问题:8岁以下无民事行为能力人学校应该担责,学校现在不承担责任,7岁足球课上课期间踩到球导致右肱骨骨折内固定手术?
钱威律师
2024-05-16 07:07:38
你好可以电话聊下!!!
问题:小孩在学校和小孩玩摔骨折怎么处理?
钱威律师
2024-05-16 02:21:17
你好可以电话聊下私闯民宅具体情况
问题:私闯民宅怎么办?
钱威律师
2024-05-16 08:28:21
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:小孩的脚踝关节骨折了,需要陪护,请问一下,家人陪护如何判定多少钱一天?
吕美亮律师
2024-05-21 10:08:58
根据我国侵权责任法规定: 第三十八条 无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的,幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任,但能够证明尽到教育、管理职责的,不承担责任。 根据上述规定,需要看学校是否有过错,并且可以要求另一同学监护人承担民事赔偿责任。
问题:8岁内小孩在学校玩闹骨折谁的责任?
刘飞飞律师
2024-05-20 10:55:56
第一次听说去银行贷款,还要自己交担保费用的,你确定你是在银行贷款吗
问题:是这样的,我昨天去银行贷款签订了一份合同?
陈娜娜律师
2024-05-20 16:19:13
你好,请问有问题咨询吗
问题:您好?
钱威律师
2024-05-16 07:07:38
你好可以电话聊下!!!
问题:小孩在学校和小孩玩摔骨折怎么处理?
钱威律师
2024-05-16 08:28:21
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:小孩的脚踝关节骨折了,需要陪护,请问一下,家人陪护如何判定多少钱一天?
钱威律师
2024-05-18 21:33:19
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:污蔑诽谤罪最多能蹲多长时间?
吕美亮律师
2024-05-17 13:53:34
《刑法》 第三百零二条 【盗窃、侮辱、故意毁坏尸体、尸骨、骨灰罪】盗窃、侮辱、故意毁坏尸体、尸骨、骨灰的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
问题:骨灰被报复的给扔了?
叶清风律师
2024-05-17 10:36:06
你倒是报警处理了啊这个
问题:想请问别人辱骂自己,然后找很多人堵我,还把我的手机号码公布?
刘飞飞律师
2024-05-16 09:21:30
第一千一百九十九条 ??无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的,幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任;但是,能够证明尽到教育、管理职责的,不承担侵权责任。要看这个踩到球的过程中,学校是否有失职
问题:8岁以下无民事行为能力人学校应该担责,学校现在不承担责任,7岁足球课上课期间踩到球导致右肱骨骨折内固定手术?
钱威律师
2024-05-16 02:21:17
你好可以电话聊下私闯民宅具体情况
问题:私闯民宅怎么办?
1分钟提问,海量律师解答
说清楚
完整描述纠纷焦点和具体问题
耐心等
律师在休息时间解答,请耐心等待
巧咨询
还有疑问?及时追问律师回复
在线咨询
更多
热门刑事罪名
虐待被监护、看护人罪
非法出售、提供试题、答案罪
徇私舞弊低价折股、出售国有资产罪
故意延误投递邮件罪
非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪
接送不合格兵员罪
破坏交通工具罪
组织、领导、参加黑社会性质组织罪
非法出售用于骗取出口退税、抵扣税款发票罪
伪造货币罪