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实体店买了假货消费者怎样维权
实体店买了假货消费者怎样维权
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-02-25 21:18:43
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实体店买了假货消费者怎样维权
法律咨询顾问
问题:请问一下,店家不支持7天无理由退货,是不是违反了消费者权益!
【法律意见】《消费者权益保障法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
张秋萍
问题:我之前去超市买东西,回来用了一周后东西就坏了,一个月内我去店里修过五六次,后来实在受不了去找店家更换,但是店家却说东西不是在他那买的,我感觉这是不负责任的行为,消费者享有的权益都有哪些,应该怎样维护
《中华人民共和国消费者权益保护法》 赋予消费者享有的权益有哪些呢? 安全权 自主选择权 知情权 公平交易权 结社权 依法求偿权 监督权
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刘飞飞律师
2024-05-16 09:21:30
第一千一百九十九条 ??无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的,幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任;但是,能够证明尽到教育、管理职责的,不承担侵权责任。要看这个踩到球的过程中,学校是否有失职
问题:8岁以下无民事行为能力人学校应该担责,学校现在不承担责任,7岁足球课上课期间踩到球导致右肱骨骨折内固定手术?
钱威律师
2024-05-16 07:07:38
你好可以电话聊下!!!
问题:小孩在学校和小孩玩摔骨折怎么处理?
钱威律师
2024-05-16 02:21:17
你好可以电话聊下私闯民宅具体情况
问题:私闯民宅怎么办?
钱威律师
2024-05-16 08:28:21
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:小孩的脚踝关节骨折了,需要陪护,请问一下,家人陪护如何判定多少钱一天?
钱威律师
2024-05-15 11:56:38
你好可以电话聊下具体情况
问题:其他人是否也有连带责任吧,结果脑袋摔成骨裂住院了,孩子和①帮人喝酒🍺,想咨询一下?
钱威律师
2024-05-15 08:04:09
你好可以电话聊下具体情况
问题:只知道姓名如何查手机号码?
刘飞飞律师
2024-05-14 22:38:25
如果不是故意或者有重大过失的,不需要承担赔偿责任
问题:篮球场上不小心把别人牙齿打掉了,需要赔偿吗?
钱威律师
2024-05-14 17:44:41
你好具体什么法律问题请陈述
问题:侵犯肖像权?
钱威律师
2024-05-14 05:36:11
你好可以电话聊下!!!!
问题:我未经允许私自闯入民宅?
钱威律师
2024-05-13 23:18:25
你好可以电话!!!!!!
问题:只有对方的微信号,查信息大概多少钱?
钱威律师
2024-05-14 17:44:41
你好具体什么法律问题请陈述
问题:侵犯肖像权?
钱威律师
2024-05-16 07:07:38
你好可以电话聊下!!!
问题:小孩在学校和小孩玩摔骨折怎么处理?
钱威律师
2024-05-16 08:28:21
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:小孩的脚踝关节骨折了,需要陪护,请问一下,家人陪护如何判定多少钱一天?
钱威律师
2024-05-15 08:04:09
你好可以电话聊下具体情况
问题:只知道姓名如何查手机号码?
钱威律师
2024-05-13 23:18:25
你好可以电话!!!!!!
问题:只有对方的微信号,查信息大概多少钱?
刘飞飞律师
2024-05-16 09:21:30
第一千一百九十九条 ??无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的,幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任;但是,能够证明尽到教育、管理职责的,不承担侵权责任。要看这个踩到球的过程中,学校是否有失职
问题:8岁以下无民事行为能力人学校应该担责,学校现在不承担责任,7岁足球课上课期间踩到球导致右肱骨骨折内固定手术?
钱威律师
2024-05-16 02:21:17
你好可以电话聊下私闯民宅具体情况
问题:私闯民宅怎么办?
钱威律师
2024-05-15 11:56:38
你好可以电话聊下具体情况
问题:其他人是否也有连带责任吧,结果脑袋摔成骨裂住院了,孩子和①帮人喝酒🍺,想咨询一下?
刘飞飞律师
2024-05-14 22:38:25
如果不是故意或者有重大过失的,不需要承担赔偿责任
问题:篮球场上不小心把别人牙齿打掉了,需要赔偿吗?
钱威律师
2024-05-14 05:36:11
你好可以电话聊下!!!!
问题:我未经允许私自闯入民宅?
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