很多人以为家属谅解与否会影响保险公司赔偿,其实二者没有必然联系。保险公司赔不赔,得看保险合同约定和事故具体情况。
一般来说,只要事故在保险合同规定的责任范围内,保险公司就得赔偿。就拿交通事故举例,要是肇事方买了交强险和商业三者险,而且事故属于合同约定的赔偿范围,就算受害者家属不谅解肇事方,保险公司也得按合同给受害者赔钱。交强险有责任限额,在限额内赔付;商业三者险一般根据被保险人在事故里的责任比例来赔。
不过,要是出现保险合同里规定的免责情况,像被保险人故意制造保险事故、醉酒驾驶、无证驾驶等,哪怕家属谅解了,保险公司也能依据合同条款拒绝赔偿。
所以,家属谅不谅解通常不影响保险公司按合同赔偿,重要的是事故得符合保险合同规定的赔偿条件。要是遇到复杂的保险赔偿问题,建议咨询专业人士。