关于房屋地面出现裂缝而涉及到的产品质量问题,我们首要做的便是明确该裂纹形成的原因以及其严重性。在此基础上,我们应当迅速开始收集相关
证据,如拍摄照片记录现场状况,获取合同文件、房屋质量
保证书等等。若发生问题在保修期限之内,根据
购房合同,我们有权要求开发商负担起修理该问题的法律职责,同时对由此引发的损失进行
赔偿。然而,若开发商对此予以拒绝,那么您可以选择向当地的
建设工程质量监督部门提出投诉,由其组织专家进行鉴定并进行调停工作。若经过协商无果,您也可以考虑向法庭提
起诉讼,请求开发商承担
违约责任,这其中包括修理、
赔偿损失、降低房价等方面。在整个
诉讼过程中,可能会涉及聘请专门的鉴定机构来对裂缝的成因及其影响进行科学鉴定,以便为您的诉讼主张提供强有力的证据支持。