如车辆遭遇剐擦等意外情况,
当事人可以遵循如下严谨的流程以获取相应的
保险理赔服务:
首先是提交保险理赔申请,具体操作就是在事故发生之后立即向所投保的保险公司进行
报案,随后保险公司会
委派专业人员
协助调查处理
保险事故;
其次,保险公司将会对事故的经过及提供的相关证明材料进行详实而精确的审核;
最后是等待保险公司的理赔结果,若经确认符合理赔范畴,保险公司将迅速支付相应的
赔偿款项。通常情况下,保险公司会在其规定的赔偿额度内承担相应的
赔偿责任。
《《中华人民共和国
保险法》第二十二条
保险事故发生后,按照
保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、
被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、
损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。