在面临保险公司拒绝理赔的情况下,保户可考虑采用以下几种法律途径加以解决:
首先,协商调解是保户首选的应对方式,通过与保险公司进行坦诚且积极的沟通,以期达成公正合理的
赔偿方案;
其次,如果协商无果或是希望获得更为权威性的裁决依据,保户还可选择向隶属该保险公司的
仲裁机构提出仲裁申请,仲裁裁决具备着强大的
强制执行力;
最后,若前述两种方式均未能有效解决问题,保户亦有权向当地法院提
起诉讼,请求法院判定保险公司承担相应的
赔偿责任。
《
保险法》第五十七条规定:投保人对
保险公司理赔决定不服的,可以依据
保险合同约定或者与保险公司协商解决;协商不成的,可以
申请仲裁或者向人
民法院提起
诉讼。