若保险公司不予理赔，您可向所在地保监局进行投诉，或选择
仲裁途径解决纷争。倘若以上措施均未奏效，您有权
向法院提起诉讼，维护自身权益。
所谓“
消费者投诉”，是指消费者在为满足日常生活消费需求而购买、使用商品或接受服务时，因与经营者产生消费者权益争议而采取的要求消费者权益保护组织进行调解，以求保障自身合法权益之行为。当车辆遭遇事故且保险公司拒绝赔付时，
当事人有权依据相关法律
法规申请仲裁或向人
民法院提
起诉讼。
根据相关规定，被保险
机动车在
道路交通事故中导致本车人员、
被保险人和第三者人身伤亡、
财产损失的，应由保险公司依照法定程序在机动车
交通事故责任强制保险责任限额范围内承担
赔偿责任。
《
民法典》
第一千一百八十四条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。
第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担
侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条行为
人损害他人民事权益，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。
第一千一百六十八条二人以上共同实施
侵权行为，造成他人损害的，应当
承担连带责任。
在交通事故、火灾、爆炸等突发性
安全事故中，其事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，这类事故就叫做
单方事故。
