在回答这个问题之前,我们需要了解到退款的具体金额以及相关的实际情况。
对于外卖服务来说,每一次订单的费用都相对较低,因此即使有个别消费者恶意要求退款,也很难构成犯罪意义上的诈骗罪行。
然而,如果消费者频繁地以恶意退款的方式获取不当利益,那么商家有权通过外卖平台对此类事件进行申诉。
同样,如果这些恶意退款累计的金额已经达到警方立案调查的标准,那么就有可能触犯刑法中的诈骗罪名了。
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。