若要高效地就修理厂的问题提出投诉,最佳方式便是直截了当地拨通12328热线,向交通运输管理部门寻求帮助。
毕竟,此类机构直接承担着对修理厂的监管职责。
倘若修理厂违反了消费者权益保护法的相关规定,您也可考虑拨打12315电话或亲自前往消费者协会进行投诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。