【问题解析】
到工商房地产投诉处理。
开发商
虚假宣传,处理的途径有五种:
与经营者协商处理;
请求
消费者协会调解;
向有关行政部门
申诉;
根据与经营者达成的
仲裁协议提请机构仲裁;
向人
民法院提
起诉讼。
购房者在购房过程中注意收集开发商宣传册、视频、样板房照片以及小区的规划图,这些都可以作为日后维权的
证据。
【法律依据内容】
《中华人民共和国
消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起
诉讼。
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