(一)明确责任归属:仔细查看合同约定,确定定金性质和违约情形。若收受定金方违约,给付方有权要求双倍返还;若给付方违约,收受方可不退还。
(二)协商解决:双方先友好沟通,尝试就退还定金达成一致意见。
(三)法律途径:若协商不成,给付方收集合同、付款凭证、沟通记录等证据,可向有管辖权的法院提起诉讼,请求退还或双倍返还定金;也可按合同约定申请仲裁解决纠纷。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定,债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。