法律分析:
(1)生产者承担无过错责任,只要产品存在缺陷造成他人损害,就需承担赔偿责任。不过,若能证明未将产品投入流通、产品投入流通时缺陷不存在、投入流通时科技水平尚不能发现缺陷等情况,则可免责。
(2)销售者承担过错责任,因过错使产品存在缺陷并造成他人损害的,要承担赔偿责任。此外,若销售者不能指明缺陷产品的生产者和供货者,也需担责。
(3)被侵权人可向销售者或生产者请求赔偿,先行赔偿一方有权向有责任的一方追偿。
(4)若运输者、仓储者等第三人过错导致产品缺陷,生产者、销售者赔偿后可向其追偿。
提醒:消费者遇到产品侵权损害,可先明确责任主体再索赔。商家应保留进货等相关凭证,以便分清责任。复杂情况建议咨询以确定方案。