(一)驾驶员操作失误时,应提升安全意识,避免疲劳驾驶、违规变道等行为,若发生事故积极配合调查,承担相应责任。
(二)因车辆质量问题致转向异常,消费者及时收集证据,如维修记录、故障描述等,与生产者或销售者协商维权,必要时可通过法律途径解决。
(三)遇第三方因素导致转向,及时报警,保留现场证据,以便后续向第三方索赔。
(四)若怀疑是道路状况问题,拍照留存道路情况证据,协助交警调查,向道路管理部门主张责任。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。