(一)判断是否构成外观侵权,若对方指控成立,需立即停止侵权行为,防止损失进一步扩大。
(二)审查与供应商的合同,查看有无知识产权侵权责任承担的约定,若供应商有责任,可依合同让其承担赔偿损失、法律费用等责任。
(三)收集自身无侵权故意的证据,像产品合法来源证明,证明不知产品侵权,这样在某些情况下可不承担赔偿责任,但要停止销售侵权产品。
(四)主动与对方协商和解,尝试支付一定赔偿换取对方撤诉。
(五)若协商不成,准备好证据积极应诉,可委托专业律师代理诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国商标法》第六十四条第二款规定,销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品,能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的,不承担赔偿责任。