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如果消费中受到了侵权行为，该怎么解决？我在商场买了一个家用电器，回家的时候就发现他是假的，旧的，而且呢一点也不好，我去找对方就没有得到解决，该怎么办？

浙江 - 金华 工资福利
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洪昊律师

13910813902 （咨询请说明来自律图）

地区：北京

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。

2021-04-05 15:45:24 回复
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