向一家工厂定制了一批材料，我们收到货以后发现很多都有瑕疵，约定的违约金低于造成了损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加吗？

一般的合同成立既生效，所以贷款双方要是签订了合同，没有其他效力瑕疵，合同成立之时就生效了。如果合同当时约定了违约金，那就有。但是约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。