[律师回复] 按照目前的法律规定，物业费的收取是有明确规定的。对于新房买了五年没有入住的情况，物业费是否减免要看具体情况。一般来说，物业提供了基本的服务，比如小区的安保、绿化等，即使没有入住，这些服务也是在进行的，所以物业费通常还是需要缴纳的。不过，有些地方可能会有针对空置房屋物业费的优惠政策，具体可以咨询当地的物业或者查看相关的政策文件。如果觉得物业费收取不合理，可以通过合法途径和物业协商，或者向相关的调解机构申请调解。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。