[律师回复] 你好，请具体沟通协助处理

[律师回复] 作为律师，我建议您首先保留好支付定金的凭证，如转账记录、收据等。如果房东承认定金支付，但未签订书面合同，可以尝试与房东协商补签书面合同，明确双方的权利义务。如果房东拒绝签订合同或不退还定金，您可以依据《民法典》关于合同订立的规定，向法院提起诉讼，请求确认合同关系或要求返还定金。同时，您也可以向当地消费者协会或房屋管理部门投诉，寻求帮助。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。