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旅游局下发27号起暂停出境旅游,我是27号去越南旅游现在提出停止,费用是否可以要求旅行社全额退费?

187****0216 陕西-西安 服务退款纠纷咨询 2020.01.26 08:45:01 1398人阅读

我想咨询下,目前疫情严重,旅游局下发27号起暂停出境旅游,我是27号去越南旅游现在提出停止,费用是否可以要求旅行社全额退费

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具体可以与旅游团进行协商

2020-01-26 09:09:47 回复
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地区:四川-成都

一般情况是能退的,能退多少要根据退团的时间和参加什么团来决定。合同上面写得很清楚退团时间不同,所退的费用不同。关于退团出境团和国内团有很大的区别。  出境团涉及到护照和签证,在选定旅行的线路,旅行社工作人员为办理相关手续的时候会很明确的告诉,哪些费用不能退,哪些费用能退。比如在办理有些国家的签证递交相关资料以后,即使不能办下来,这些费用是不会退的。出境团在确定出游并签订旅游合同确定已经出了机票、定了酒店以后,这些费用一般也不会退的,即使不去,这些费用也要产生,如果是出的团队机票,要是不去的话,会导致这些团队票需要退票以后再次申请团队机票,要是时间比较紧张不能申请团队机票,只能出散客票的话,那样旅行社的损失是很大的。  国内团遇到团队机票也会出现同样的问题,低于5折的机票是不签不退的。更想不到的是现在国内团好多都是低于成本在操作,整个旅游费还没有往返机票费用多,要是退团的话,不但退不了费用,还会让补足机票的差价。  所以当决定出团以后,没有特殊原因尽量不要退团,这样会给自己和旅行社都会带来一定的损失。

2020-10-01 00:03:48 回复
地区:陕西-西安 咨询解答:179583条

你好,可以

2020-01-26 09:15:34 回复
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