维修手机消费维权，补充：?

[律师回复]这边签署的和解协议有没有约定违约责任呢？

[律师回复]您好 吉林君回律师事务所，请问您有什么法律问题需要解答呐

[律师回复]商家货不对版虚假宣传打12315调解，调解不成起诉；对方虚构货源收钱失联跑路，直接派出所报案，普通履约拖延交货大多属于民事纠纷，要去法院起诉。 请咨询广东广信君达律师事务所刘光华律师可帮助到您

[律师回复]您好，健身卡涉及多少金额呢

[律师回复]你维权的核心在于证据。购猫后的时间越短、症状越明显，对你越有利。请务必第一时间固定证据并启动维权程序，可优先与商家协商

[律师回复]没有签 “纠纷了结、不再追责” 书面协议的前提下，已退 6000 元还可继续投诉 12315 主张剩余退费，调解不成可起诉；若签了结协议则很难再追剩余款项。

[律师回复]您好，可以详细说说嘛

[律师回复]可以详细沟通处理咨询问题

[律师回复]你好。。。。。。。。。。。。

[律师回复]??137-28770075你好（微.信同号）刘。可以处理，马上联系我，可以直接打电，话给我或加，我微，信沟通咨询！137-28770075刘斌，（微同号）

[律师回复]购物卡的事，您先别急。昨晚买的卡，现在最直接的办法就是回到购买的那家商场或超市的服务台，凭购物小票或卡背面信息让工作人员当场帮你查余额和消费记录。如果卡是第三方发行的，就找发行方的官方客服热线，注意别打给陌生号码。另外，检查一下卡背面有没有使用说明或网址，有些卡可以在线查。要是发现卡不能用或金额不对，当场要求换卡或退款。以后买卡记得索要发票并保留凭证。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复]乐可以代理，麻烦问下，具体金额是多少

[律师回复]先看看你们合同里怎么写的退费约定。如果合同没写，而机构又没按约定正常开课，那就是对方的问题，你有权要求解除合同并退还没上的课时费。要是你自己不想学了，也得看机构有没有实际损失，不能一分不退。保留好合同、转账记录和聊天记录，先找机构负责人当面谈，态度坚决点。谈不拢就向消费者协会投诉，或者去法院起诉，金额不大走小额诉讼挺快。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复]先别急，配钥匙这种事常见。你先看手里有没有客户留下的原钥匙、收据或转账记录，这是关键证据。如果是你配错了导致客户打不开门或造成损失，那该赔偿就赔偿，态度诚恳点，协商个合理金额。如果钥匙没问题，是客户自己原因或者故意找茬，你拒绝无理要求就行，让他拿出证据来。协商不成，客户可以去法院起诉，你应诉就行，只要有证据证明你配的钥匙能正常使用，你就不担责。最后提醒一句，以后每笔生意都留个记录，能省很多麻烦。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复]你好，准备假货证据、订单，先协商；协商不成可 12315 投诉或法院起诉，主张退一赔三。